Клиенты «Бехацда’а» жалуются на сбои приложения, рост цен и дефицит товаров на фоне госфинансирования клуба
Потребительский клуб «Бехацда’а», предназначенный для демобилизованных военнослужащих и резервистов, оказался в центре жалоб клиентов на качество сервиса и условия покупок. На работу клуба направляются десятки миллионов шекелей из государственного бюджета, однако участники сообщают о сбоях приложения, резком росте цен и том, что товарные запасы на акциях быстро заканчиваются.
На фоне недовольства пользователей данные о деятельности клуба указывают на ухудшение коммерческих показателей: фиксируется снижение продаж и падение доли рынка. «Бехацда’а» связан с системой льгот и скидок для военнослужащих и резервистов и работает во взаимодействии с структурами оборонного ведомства.